Digitalização, inovação e sustentabilidade
Nos últimos trinta anos, o BBVA desempenhou um papel crucial no desenvolvimento do setor financeiro na América Latina, sendo atualmente uma das instituições mais importantes da região, com presença em 9 países.
Num mundo em que 24 % da população não tem uma conta bancária, o BBVA está consciente do poder transformador dos serviços financeiros para enfrentar os grandes desafios da sociedade, bem como do papel único do setor financeiro como agente catalisador do desenvolvimento. De facto, o PIB per capita apresenta uma correlação clara com o acesso aos serviços financeiros. Sem ir mais longe, o grau de penetração bancária na América Latina, que se situava em cerca de 30-35 % na década de 1990, registou nas últimas décadas o maior aumento entre as regiões em desenvolvimento do mundo, pelo que, de acordo com os dados do Banco Mundial para 2021, 73 % dos adultos têm contas em instituições financeiras de algum tipo.
A estratégia do BBVA na região baseia-se, por conseguinte, em três prioridades estratégicas: digitalização, inovação e sustentabilidade.
No que respeita à primeira, o BBVA foi pioneiro na introdução de canais bancários online e aplicações móveis, o que facilitou o acesso dos clientes a serviços e produtos de forma mais cómoda e segura, garantindo a sua chegada aos grupos mais vulneráveis. Em 2022, o número de utilizadores digitais do BBVA na região ultrapassou os 29 milhões de clientes, com um crescimento anual de 18 %, e as vendas através de canais digitais representaram quase 80 % do total.
Num mundo em que 24 % da população não tem conta bancária, o BBVA está consciente do poder transformador dos serviços financeiros para enfrentar os grandes desafios da sociedade
Em termos de inovação, a região é chamada a ser um cenário chave, pelo que o BBVA pretende continuar a aproximar-se do ecossistema fintech, apoiando soluções do ecossistema empreendedor que lhe permitam entrar em novos modelos de negócio e mercados. Prova disso é o lançamento em 2022 do BBVA Spark – atualmente a operar no México, Colômbia e Espanha – para promover e prestar serviços bancários a empresas de tecnologia e inovação com soluções de financiamento especializadas, como venture debt e growth loans, ou com ferramentas para otimizar o working capital para as operações do dia a dia.
A sustentabilidade é outro vetor estratégico, que no BBVA se enquadra no compromisso 2025 de contribuir para alcançar os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável e os compromissos derivados do Acordo de Paris sobre as alterações climáticas. A este respeito, o BBVA está empenhado em mobilizar 300 000 milhões de euros em financiamento sustentável a nível mundial até 2025. No contexto da América Latina – e apenas em 2022 – o BBVA mobilizou mais de 6 700 milhões de euros em créditos verdes, tanto para particulares como para empresas.
Um setor financeiro eficiente e solvente é crucial para a recuperação económica e social da região após o duplo impacto da pandemia e do aumento dos preços da energia e dos produtos alimentares
O BBVA está também fortemente comprometido com a sociedade. E, neste sentido, irá destinar 550 milhões de euros entre 2021 e 2025 às comunidades dos países onde está presente. Em linha com este compromisso, o BBVA desenvolve ações de responsabilidade empresarial centradas na educação e na inclusão financeira e na promoção do empreendedorismo social. A isto junta-se o trabalho da Fundação Microfinanças BBVA que, desde a sua criação em 2007, já ajudou mais de 6 milhões de pequenos empresários em situação de vulnerabilidade (6 em cada 10 são mulheres), concedendo mais de 18 000 milhões de dólares em microcréditos, o que a torna numa das iniciativas filantrópicas com maior impacto social a nível mundial.
A América Latina enfrenta desafios importantes, mas oferece igualmente grandes oportunidades. Embora as perspetivas económicas e sociais para a região sejam atualmente mistas (de acordo com o BBVA Research, o crescimento na região diminuirá de 3,6 % em 2022 para 1,1 % em 2023) tal deve-se, em grande medida, ao agravamento das condições financeiras mundiais e ao abrandamento do crescimento mundial. As previsões económicas apontam para um crescimento moderado mas sustentado na maioria dos países da região.
No entanto, a América Latina tem um extraordinário potencial de crescimento a longo prazo, alavancado por uma evolução acelerada da digitalização (já próxima dos níveis dos países desenvolvidos), pelo seu bónus demográfico (a idade média da região é de 31 anos contra 43 na Europa Ocidental), por progressos significativos na penetração bancária e por uma grande riqueza em recursos naturais e fontes de energia limpa.
Um setor financeiro eficiente e solvente é crucial para enfrentar a recuperação económica e social da região após o duplo impacto da pandemia e do aumento dos preços da energia e dos produtos alimentares em resultado da invasão russa da Ucrânia. Tem também um papel fundamental a desempenhar na tripla transição – digital, energética e social – da região e na promoção do desenvolvimento através do financiamento de investimentos em infraestruturas, telecomunicações e energia sustentável.
Para terminar, o BBVA está empenhado no desenvolvimento da América Latina através do investimento, da concessão de crédito, do fomento da poupança e do seu firme apoio à inclusão social. Tudo isto é orientado pelo nosso objetivo de tornar as oportunidades desta nova era acessíveis a todos.
